全球办公家具拥有十年的稳健发展阶段，但是想要在办公家具行业收获金钱，首先要领先一步把握办公家具行业十年发展前景预测，十年后谁将成为自己的客户？他们需要什么样的产品和服务？  

消费者对未来服务的要求  

十年后的客户将更富有经验，他们掌握更多的信息，也会提出更高的要求。为了吸引他们的注意和培养其忠诚度，办公家具制造商必须从消费者的感官、使用需求、健康和精神等角度提供全方位的服务。

基于未来5年到10年的消费行为，我们用马斯洛的金字塔，对潜在的办公家具市场动机进行从低到高的分类：  

1.人体工程学：符合人体工程学的产品至关重要，它是消费者对产品的最基本要求。  

2.舒适：产品的舒适性是消费者使用产品最想获得的感觉。  

3.健康：随着生活水平的提高，市场对解压、抗衰老和有利于健康的产品的需求进一步增加。  

4.快乐：在技术不断进步和控制人类生活的今天，快乐是难得的，也是产品创新的核心。  

5.互相分享：新的办公环境和工作模式，使那些能帮助消费者与他人保持联系并互相分享快乐的产品，显得如此与众不同，从而拥有超过产品使用价值的价值。  

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