随着网络和计算机迅速普及，传统的某些工作方式已沉寂于人们的记忆之中，与此同时许多前所未有的新的工作形态与服务项目则应运而生，它除了满足使用功能外，因所处场所和使用人群等等的不同而显现特有的个性，个性化即是这些人性中突出的一项。

办公家具因为使用者的工作性质和特定环境的特别，具有更多特性：

1、多功能性。空间要求办公家具在有限的空间上去开拓相对无限的功能。因此，办公家具不仅要功能齐全、功能的不止和分割上要紧凑、充分运用所有的空间，要考虑电源线的走向和电源插座的设计。

2、人性化。主要从家具的外观、舒适度、功能布局、对室内空间的利用上体现出来。

3、个性化、多元化。办公家具希望有着他们自己的意愿，年轻人热衷于可以自由组合的家具。办公家具的设计可以根据这种个人化的特性，设计多种选购品，来增加办公家具的多样化。

办公空间不同于公共空间，要受到环境空间的影响。随着人数增多，办公空间受到限制。有些会使用相对独立空间作为办公空间，有些跟其他功能空间共享，而有的根本没有固定的位置，随便移动，堪称“轮子上的办公室”。

办公方式的革新均以技术为催化剂，信息技术使得人们可以体现人性化特点。办公方式的变化除了技术推动之外，还有一个不可忽视的作用就是“观念”。家具设计在一个较低层次上看是普通外观设计。从另一个角度来讲，设计师看重服务的对象，关注人体的舒适度，关注心理的满足度。